ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA- GDPR (eng. General Data Protection Regulation) je uredba Europske unije čiji je cilj korisnicima dati više nadzora nad načinom na koji se njihovi podaci upotrebljavaju.
U skladu s navedenim, Centar za poremećaje hranjenja BEA (Donje Prekrižje 15 C, 10 000 Zagreb, OIB: 00779836098) svoje korisnike obavještava o sljedećem:
- VAŠI PODACI KOJE KORISTIMO
Ovisno o obliku usluga koje koristite u Centru BEA koristimo sljedeće od Vaših podataka:
- Ako ste član/ica, Centar BEA koristimo Vaše ime i prezime, adresu, OIB, e-mail i broj telefona. Ovi podaci spremaju se u registar članova i potrebni su nam kako bismo regulirali status udruge Centra BEA.
-Ako ste korisnik usluga Savjetovališta, Centar BEA koristi Vaše ime i prezime, e-mail i broj telefona. Ovi podaci spremaju se u internu bazu podataka i potrebni su nam kako bismo Vas mogli kontaktirati.
- Ako ste volonter/ka, Centar BEA koristi Vaše ime i prezime, adresu, OIB, datum i godinu rođenja, e-mail i broj telefona te informacije o obrazovanju i dosadašnjem volonterskom iskustvu. Ovi podaci spremaju se u bazu volontera i potrebni su nam kako bismo Vas mogli kontaktirati i koordinirati volontiranje te podnijeti godišnje izvješće o volontiranju.
-Ako sudjelujete na našim predavanjima, Centar BEA koristi vaše ime i prezime, e-mail i broj telefona. Ovi podaci spremaju se u internu bazu podataka i potrebni su nam kako bismo mogli podnijeti godišnja izvješća o provedenim aktivnostima i dokazati broj sudionika našim donatorima.
-Ako ste pretplatnik naše mailing liste, koristimo Vaše ime i prezime te e-mail kako bismo Vam povremeno poslali pozive na edukacije, predavanja i uključivanje u volonterske aktivnosti.
- POVJERLJIVOST VAŠIH PODATAKA
Ovisno o obliku usluga koje koristite u Centru BEA povjerljivost Vaših podataka osigurana je na dva načina:
- ZAŠTIĆENI STATUS
-Ako ste korisnik usluga Savjetovališta i grupa podrške pristup Vašim osobnim podacima ima samo tim Centra BEA. Članovi stručnog tima upoznati su s procedurom zaštite osobnih podataka te su potpisali Izjavu o povjerljivosti po kojoj su dužni postupati. To znači da Vaše korištenje usluga Savjetovališta Centra BEA ostaje potpuno anonimno i da ostale institucije (zdravstvo, školstvo i dr.) neće imati uvid u Vaše osobne podatke osim ukoliko Vi ne odlučite drugačije. Jedina iznimka ovoga pravila jest slučaj ozbiljne životne ugroze kada smo dužni postupati prema zakonu te obavijestiti nadležne institucije.
- REGULARNI STATUS
-Ako ste član/ica, volonter/ka ili sudjelujete na našim predavanjima i edukacijama, Vaše osobne podatke dijelimo s donatorima pojedinog projekta kako bismo ispunili ugovorne obveze prema njima.
-Ako ste pretplatnik/ica naše mailing liste, Vaš e-mail dijelimo sa MailChimp internetskim servisom putem kojeg Vam šaljemo mailove.
Zaključno, Vaši osobni podaci su u Centru BEA zaštićeni te ih nećemo ustupati drugim privatnim ili pravnim osobama za bilo koje druge namjene osim gore navedenih.
- OBRADA I ČUVANJE PODATAKA
- Ako ste član/ica, volonter/ka ili korisnik/ica usluga našeg Savjetovališta, Vaše osobne podatke koristimo i obrađujemo do kraja poslovne godine, odnosno do 31.12., a nakon toga ih spremamo u internu arhivu.
-Ako sudjelujete na našim predavanjima, Vaše podatke koristimo i obrađujemo do predaje završnog izvještaja o projektu donatoru projekta, a nakon toga ih spremamo u internu arhivu.
-Ako ste pretplatnik/ica naše mailing liste vaše osobne podatke koristimo za slanje mailova sve dok ne otkažete pretplatu.
- NAČIN DOLAŽENJA DO VAŠIH PODATAKA
Do Vaših osobnih podataka dolazimo isključivo ukoliko nam ih Vi dostavite. Načini dostave osobnih podataka se razlikuju ovisno o uslugama Centra BEA koje koristite.
-Članovi/ice ispunjavaju Obrazac za učlanjenje u Centar BEA dostupan na web stranici ili u prostorijama Centra.
-Korisnici usluga Savjetovališta Centra BEA svoje osnovne osobne podatke dostavljaju komunikacijom e-mailom i telefonom.
-Volonteri/ke svoje podatke dostavljaju koordinatorima pojedinog volonterskog programa e-mailom ili ispunjavanjem prijavnice za volontere objavljenoj na web stranici Centra BEA te društvenim mrežama (Facebook, Instagram).
-Sudionici/ce predavanja unose svoje podatke na potpisnu listu na pojedinom predavanju.
-Pretplatnici/ce mailing liste unose svoje podatke putem prijave na mailing listu dostupne na web stranici Centra BEA te društvenim mrežama (Facebook, Instagram).
- POVLAČENJE PRIVOLE ZA KORIŠTENJE PODATAKA
-Ukoliko želite, u svakom trenutku možete povući privolu za korištenjem Vaših osobnih podataka ili zatražiti od Centra BEA da ih izbriše ukoliko se time ne krši neki od zakonskih propisa o obveznom čuvanju podataka.
- ISPRAVAK OSOBNIH PODATAKA
-Ukoliko želite, u svakom trenutku možete zatražiti od Centra BEA izmjenu svojih osobnih podataka.
- MOGUĆNOSTI ŽALBE
-Ukoliko smatrate da je neka stavka o zaštiti Vaših osobnih podataka prekršena, možete se žaliti Agenciji za zaštitu prava potrošača i to na linku ovdje. https://azop.hr/